棒棒娃数据推动业务共享中心建立

2019-12-21 16:42:11 栏目:城市派送 查看()

棒棒娃是一个非常传统的食品的加工企业,传统的企业往往面临着以下问题:

●成本、费用急剧升高,企业利润逐渐降低;

●各业务部门不重视数据化管理,管理粗放,成本高昂;

●业务流程复杂繁琐,功率底下,管理内耗严重;

●企业各类数据指标口径不统一,数据库不完善,数据挖掘分析应用率低;

●企业信息化建设重视度不够,信息化给企业带来的价值较低;

●大数据和互联网思维冲击下,企业需要谋求战略转型。

今年,棒棒娃建立了业务共享中心。帮帮娃在管理实践中总结出一个规律,任何事情或者任何业务,都基于计算。因此,棒棒娃着重于通过数据来推动业务共享中心的建设。

一、业务共享中心建立过程

棒棒娃的业务共享中心建立过程如下:

2003-2008年,用友U8 实现进销存及财务管理

2009年,实施用友NC,满足集团化管理需求,实现供应链管理、全面预算管理、费用报销管理、财务管理等。

2009年,在实施NC系统过程中,信息部开始加强内部团队建设,全面学习企业业务、信息系统实施维护技术、财务理论、数据挖掘分析等。

2011年,信息部成长为信息中心,隶属于董事长直接管理。

2012年,实施用友ECELL数据采集系统、用友BQ商业智能系统,完善数据仓库建设及数据挖掘分析。

2013年,信息中心内部团队开始对NC系统各模块进行深入优化,如产品批次及保质期管理、计划管理、客户信用账期管控、业务数据预警平台等。完成生产部门、品控部门全环节流程数据采集。

2014年,完善线下渠道数据采集,如全国卖场门店销量及库存、经销商要货计划及进销存、 产品铺市率、主要竞品销量等。开始线上渠道数据采集,为线上数据分析提供数据来源。

2015年,在数据仓库进一步完善后,加强数据挖掘分析,为企业领导层及各业务部门提供各类数据报表,逐步形成数据推送与业务数据预警机制。

2015年,以信息化建设支撑企业战略发展为前提,在大数据与互联网思维模式下,信息中心开始思考组织架构扁平化及企业如何战略转型等问题。

2016年,企业组织架构全面调整,信息中心转变为数据中心,下设三个部门,分别是数据部——全面负责信息化建设及数据挖掘分析,计划部——全面负责企业销售计划、生产计划、采购计划及库存管理。结算部--从合同、订单、发票等环节,全面负责企业销售、采购业务结算工作,业务共享中心雏形初现。

二、业务共享中心关键职能

业务共享中心的关键职能主要有四个方面:

●统筹优化企业关键业务流程:加强业务管控、提升流程效率。

●负责企业采购、销售业务核算:提高效率,降低管理成本。

●负责企业计划管理及库存管理:降低库存周转天数,提升资金使用效率。

●全面负责企业信息化建设:通过数据建模、数据清洗等技术挖掘分析企业内外部经营数据,以信息技术支撑企业运营和战略发展。

三、业务共享中心核心要素

1.业务流程规范

要分析数据,首先要去采集数据,且采集的数据必须是及时、准确、有效的。要做到这一点,必须应用系统,而信息系统中最重要的一个环节,就是业务流程规范不规范。所以业务规范流程的规范与否,影响最终的数据分析结果。只有数据是及时、准确、有效的,用数据来指导业务才是有效的。

2. 信息系统完善

NC业务运营系统、ECELL业务数据管理系统、BQ商业智能分析系统、E-MAIL企业邮箱系统等进行完善。

例如NC系统内部管理关键点增加了促销产品限量、信用额度预警、产成品库龄状态预警等。

3.数据仓库建立

建立ECELL生产部、ECELL品控部、卖场数据、要货计划、进销存等多方面的数据仓库。由此,棒棒娃实现了整个四川唯一一家卖场销售员无底薪,通过销售员每天在卖场的销售额、促销活动、相关费用的数据,财务直接计算工资。无底薪目的是让销售员拿到更多的钱,棒棒娃的销量也有一定的提升。通过进销存管理,计算客户的销售周期,分析客户的库存。

4.数据挖掘分析

1至图3是BQ系统的各类数据分析页面,包括总裁桌面、财务桌面、经营地图等,此外还有某系列产品的结构比例分析、安全库存分析、现金流分析模型、销售变动费用分析模型等等,为业务及决策做支撑。

5.数据化管理闭环

业务流程优化、信息系统完善、数据仓库建立、数据挖掘分析,这四个步骤形成了数据化管理的闭环。

四、业务共享中心价值体现

业务共享中心价值体现在:

●精简组织架构,降低企业内耗

●优化业务流程,降低人力成本,提高管理效率

●提升组织执行力,提高客户满意度

●确定各类数据分析指标,统一数据口径

●管理提升:管理随意化向规模化转变、由经验型管理向科学化管理转变、从外延式增长向内生式增长转变、从机会型企业向战略型企业发展、由粗放型经营向精细化管理发展。

业务共享中心的深入价值如下:

●信息技术与企业管理的深度融合。

●以大数据技术为基础,建立企业大数据分析平台。

●与财务共享中心优劣互补,共同创造价值。财务共享中心的优点在与加强财务核算与财务监管,缺点在于脱离业务。业务共享中心则恰好相反,业务共享中心与财务共享中心不存在冲突,同时存在,优劣互补,才能创造更高价值。

●业务模式快速复制,支撑企业扩张。

●实现企业精细化管理,最终提升企业经济效益。

马云曾经在一次演讲中说道:“人类正从IT时代走向DT时代”。那么到底什么是DT,与IT有什么不一样呢?IT我们已经非常熟悉了,是信息技术(Information Technology)的英文缩写。马云提出,IT时代是以自我控制、自我管理为主,而DT(Data technology)时代,它是以服务大众、激发生产力为主的技术。这两者之间看起来似乎是一种技术的差异,但实际上是思想观念层面的差异。

未来的竞争不再将按照电力等能源拥有对区域竞争进行划分,今后拼的是人才和创新价值的能力,拼的是你的数据能够给社会创造多少价值,用数据挣钱才是未来真正核心所在。棒棒娃虽然是传统企业,但我们把自己定位为互联网企业,让数据、信息成为公司的资产,还有很长的路要走,但我们用数据开拓市场,降低成本,提高效益,这是我们目前必须要走,并且要走好的路。

扫二维码与项目经理沟通

我们在微信上24小时期待你的声音

解答本文疑问/技术咨询/运营咨询/技术建议/互联网交流

郑重申明:某某网络以外的任何单位或个人,不得使用该案例作为工作成功展示!

粤公网安备 44030502004847号