物流管理中容易遗忘的一环逆向物流

2020-08-27 16:07:38 栏目:行业动态 查看()
 近年来食品遭受污染、玩具割伤人、电器品质低劣而回收的事件时有所闻,这类产品被退货或企业主动回收,看似是一件不好的事,但如果在这个逆向物流的过程中处理得当,一样也可以为企业带来正面价值。因此逆向物流正成为优秀企业的竞争利器。尤其在全球化企业的经营战略中,逆向物流的重要地位已毋庸置疑。

提高潜在事故的透明度

逆向物流在促使企业不断改善品质管理体系上,具有重要的地位。ISO90012000版将企业的品质管理活动概括为一个闭环式活动——计划、实施、检查、改进,逆向物流恰好处于检查和改进两个环节上,承上启下,作用于两端。企业在退货中暴露出的品质问题,将透过逆向物流资讯系统不断