集中退货中心管理

2020-08-27 16:08:44 栏目:行业动态 查看()
集中退货中心管理是逆向物流高品质运作的基础和前提。目前,外国跨国企业的配送中心都设有专门的退货集中地,逆向物流流程上所有的产品都会被先送到这里,经过分类、处理后,再送到其最终的归属地。一般而言,退货中心的活动与逆向物流资讯系统的指令是相一致的。
由于退货中心的管理强调的是现场的管理,因而必须注意以下几点:
1、发现退货的潜在价值,为企业增加预算外的收入。
2、不断改进退货处理。
3、保持一致目标,积累团队经验。
4、降低库存量,改善库存周转。
5、增强环保意识,减少污染。
6、评估并改善最终处理绩效。
7、与销售、财务、客服、品管和生产部门紧密联系,共用资讯。
逆向物流的市场是巨大的,而我国的大多数企业对这一领域的开发却还存在着大量的空白。无论是对企业,还是对第三方物流、软件开发商而言,逆向物流这桌丰盛的大餐才刚刚开席,但敢于第一个吃螃蟹的人还没出现。
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